Przez szereg lat kierowcy samochodów bojują z firmami ubezpieczeniowymi o refundację kosztów wynajęcia samochodu zastępczego na czas naprawy rozbitego pojazdu. Do niedawna firmy ubezpieczeniowe zwracały takie wydatki wyłącznie osobom, które używały auta do prowadzenia firmy. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
Ostatnimi czasy wiele się jednak zmieniło, ponieważ właściciele aut zyskali w sporach z ubezpieczalniami żelazny argument w postaci uchwały Sądu Najwyższego, który zakwestionował dotychczasową praktykę. Gdy zatem ktoś uszkodzi wasz samochód, nie wahajcie się skorzystać z tego przywileju, tym bardziej iż zarówno Biuro Rzecznika Ubezpieczonych, jak i KNFwiecznie stały w tej sprawie po stronie poszkodowanych.
W tym momencie, kiedy ich postawę poświadczył SN, który w uchwale uznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów wynajęcia pojazdu zastępczego niezależnie od tego, do jakich zamiarów go wykorzystują, towarzystwa ubezpieczeniowe mogą wyłącznie wykłócać się o sumę.
Dobrze mieć świadomość, że w tym przypadku nie macie obowiązku uprzednio informować firmę ubezpieczeniową czy też prosić go o aprobatę na skorzystanie z usług wypożyczalni pojazdów. Jeśli wszak nie chcecie sami „szarpać się” z TU, możecie pozostawić to po stronie wypożyczalni pojazdów – niektóre z nich są wyspecjalizowane w tego rodzaju sprawach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
Zakłady ubezpieczeniowe przez wiele lat upierały się, iż refundacja opłat auta zastępczego z polisy odpowiedzialności cywilnej winowajcy przysługuje jedynie jednostkom, które używały auta do prowadzenia firmy. W teorii ci, jacy nie byli właścicielami jakiejś firmy, mogli starać się o zwrot wydatków na samochód zastępczy w przypadku, jeżeli mieli trudności z dostępem do łączności publicznej bądź udowodnili, iż samochód jest im niezbędny do przewożenia chorych bądź niepełnosprawnych.
Z interpretacją statutów kłopoty miały także sądy. Koniec końców rozwiązała to decyzja SN z 17 listopada 2011 r., jaka mówi, że refundację wydatków poniesionych na wynajem pojazdu zastępczego należy się również osobom, jakie używają swojego auta w celach własnych, i nie ma znaczenia, czy mają dobry dostęp do komunikacji publicznej. Jednak tu też są wyjątki – zakłady ubezpieczeniowe przeważnie nie chcą płacić za samochód zastępczy, gdy poszkodowany ma inny pojazd.
Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Pojazd zastępczy przynależy na okres reperacji, to znaczy od momentu zaistnienia szkody albo od czasu wstawienia pojazdu do warsztatu (jeżeli można było nim wcześniej poruszać się) aż do momentu jego odbioru. Inaczej ma się to w przypadku szkody całkowitej. Towarzystwa ubezpieczeniowe deklarują, iż poszkodowany może korzystać z samochodu zastępczego na ich koszt do momentu wypłaty zadośćuczynienia.
Jednakże orzeczenie SN z dnia 22 listopada 2013 r. stwierdza, iż refundacja kosztów wypożyczenia przysługuje aż do chwili kupienia innego auta. Nie możesz niemniej jednak przeciągać ów okresu w nieskończoność – jeśli zakład ubezpieczeń udowodni waszą opieszałość w załatwianiu formalności lub warsztatowi usługa zajmie definitywnie więcej czasu, aniżeli następuje to z technologii naprawy, pieniędzy za to nie dostaniecie.
Jakie auto zastępczy można nająć?
Jeżeli będziecie poszukiwać auta zastępczego, zwróćcie atencję na 2 rzeczy. W pierwszej kolejności: samochód nie powinien być lepszej klasy aniżeli wasz popsuty pojazd – w sytuacji, gdy jeździliście na przykład kompaktem, możecie nająć co wyłącznie auto kompaktowe lub mniejsze.
Po drugie: ceny, za jakie pożyczycie pojazd, nie mogą przewyższać średnich cen na rynku lokalnym. Najrozsądniej jest odszukać taką firmę, jaka ma już doświadczenie z wynajmem samochodów zastępczych, organizowaniem wszelkich formalności i rachowaniem się bezpośrednio z towarzystwami ubezpieczeniowymi.
Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Wynajęcie samochodu na kilka lub kilkanaście dni to istotne obciążenie pieniężne. Nie każdą osobę stać na tak ogromne koszty, zwłaszcza, iż trudno przewidzieć, kiedy ubezpieczyciel zwróci zadośćuczynienie i czy cała sprawa nie zakończy się przed sądem. W takowych okolicznościach niektóre wypożyczalnie oferują własną pomoc i same frapują się ściąganiem należności od zakładów ubezpieczeń, a wówczas klient nie płaci za auto ani grosza.
Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Gdy wasze auto po szkodzie nie nadaje się do dalszego podróżowania, koszty holowania do warsztatu czy innego wskazanego przez was miejsca pozostaną pokryte z umowy odpowiedzialności cywilnej winowajcy. Nie ma większych wątpliwości co do odpowiedzialności TU sprawcy, wszak kontrowersyjne kwestie pojawiają się w sytuacji kosztów takiej usługi.
Właściwie z prawem pokrzywdzony jest zobowiązany do redukowania kosztów. Ubezpieczyciele, powołując się na te zapisy, czasem podważają wartość rachunków za usługę holowania, jeśli stawki przewyższają regularną cenę na lokalnym rynku.
Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie liczcie na to, że TU zgodzi się na przetransportowanie pojazdu na drugi skraj państwa, jeśli tam nie mieszkacie, a posiadacie np. znajomego mechanika. By ustrzec się konfliktów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie się z towarzystwem (sprawcy albo waszym), zanim polecicie przetransportowanie uszkodzonego pojazdu przypadkowej działalności holowniczej.
W ten sposób unikniecie konfliktów o sumę – to ważne, jako że poniektóre pomoce drogowe potrafią być istotnie kosztowniejsze niż konkurencja. Możliwe także, że ubezpieczalnia kooperuje z pomocą drogową, dzięki czemu holowanie odbędzie się bezgotówkowo.
Warto zbierać wszystkie rachunki
Umowa odpowiedzialności cywilnej sprawcy obejmuje nie wyłącznie koszt holowania i najmu samochodu zastępczego, lecz również wszelakie dodatkowe koszty poniesione zważywszy na brak pojazdu, np. koszt przewozu taksówką z domu do blacharza, z miejsca kolizji do mieszkania itp., jak i koszty na ochronę auta przed dalszym uszkadzaniem, czy takie jak wynajem miejsca parkingowego i kupno pokrowca chroniącego rozbite auto przed brzydką pogodą.
Takie nadzwyczajne koszty ubezpieczalnia na ogół oddaje, niemniej jednak wyłącznie jeśli na całość macie rachunki i faktury.
Poszkodowani z przewagą
SN uznał, że poszkodowanym przysługuje refundacja wydatków wypożyczenia pojazdu. Nie musicie udowadniać, że używacie go regularnie i macie trudności z dojazdem autobusem do pracy.